O meu pagamento falhou — o que posso fazer?

Se o seu primeiro pagamento não foi concluído, isso deve-se normalmente a um problema com o seu cartão ou fornecedor de pagamento.

Motivos comuns:

• Fundos insuficientes ou limite diário atingido
  
  

• Cartão expirado ou inválido
  
  

• Restrições bancárias a transações internacionais ou online
  
  

• Problema temporário com o processador de pagamentos
  

Como resolver:

1. Aguarde alguns minutos e tente novamente — por vezes, trata-se de um problema temporário de ligação.
   
   

2. Confirme se os dados do seu cartão estão corretos e se o cartão está ativo para pagamentos online.
   
   

3. Experimente um método de pagamento diferente (por exemplo, outro cartão ou PayPal).
   
   

4. Contacte o seu banco para confirmar que a transação não foi bloqueada.
   

Se o seu pagamento continuar a falhar, Envie um pedido de suporte ou envie-nos um email para support@tixu.ai.