Como posso ver o meu histórico de compras?

O seu histórico de compras está disponível no seu Perfil.


Para verificar:

  1. Inicie sessão na sua conta Tixu.

  2. Abra o seu Perfil

  3. Abra Settings > Billing History

  4. Procure os seus produtos ativos, detalhes de compra ou histórico de pagamentos.


O seu histórico de compras pode incluir:

  • subscrição ativa,

  • cobranças anteriores,

  • complementos ou produtos extra.


Se não conseguir encontrar o seu histórico de compras na sua conta, a equipa de Support pode ajudar a verificá-lo.

Contacte-nos com o email utilizado na compra e, se possível, a data e o valor do pagamento.

Este artigo foi útil?

Isso é ótimo!

Obrigado pelo seu feedback

Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)

Obrigado pelo seu feedback

Diga-nos como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um motivo
A verificação CAPTCHA é obrigatória.

Comentário enviado

Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo