Warum kann ich mich mit einem VPN nicht anmelden?

Die Verwendung eines VPN- oder Proxy-Dienstes kann manchmal verhindern, dass Sie sich bei Tixu anmelden.
Das kann passieren, weil bestimmte VPN-IP-Adressen aus Sicherheitsgründen blockiert sind oder Authentifizierungskonflikte verursachen können.

So beheben Sie dieses Problem:

1. Schalten Sie Ihr VPN oder Ihren Proxy aus und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
   
   

2. Falls nötig, wählen Sie einen Standort, der näher an Ihrem tatsächlichen Land liegt.
   
   

3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Cookies und JavaScript zulässt.
   
   

4. Wenn Sie einen Adblocker oder eine Sicherheitserweiterung verwenden, versuchen Sie, diese vorübergehend zu deaktivieren.
   

Wenn Sie nach dem Ausschalten des VPN weiterhin nicht auf Ihr Konto zugreifen können, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen helfen können.

Um den Tixu Support zu kontaktieren, Submit a ticket oder schreiben Sie uns an support@tixu.ai