VPN利用中にログインできないのはなぜですか？

VPNまたはプロキシサービスを使用していると、Tixuにサインインできない場合があります。
これは、一部のVPNのIPアドレスがセキュリティ上の理由でブロックされているか、認証の競合を引き起こす可能性があるためです。

この問題を解決するには：

1. VPNまたはプロキシをオフにして、もう一度サインインをお試しください。
   
   

2. 必要に応じて、実際にいる国に近い地域を選択してください。
   
   

3. お使いのブラウザでcookiesとJavaScriptが許可されていることをご確認ください。
   
   

4. 広告ブロッカーまたはセキュリティ拡張機能を使用している場合は、一時的に無効にしてみてください。
   

VPNをオフにしてもアカウントにアクセスできない場合は、サポートまでお問い合わせください。

Tixuサポートへのお問い合わせは、チケットを送信 または support@tixu.aiまでメールでご連絡ください