No puedo iniciar sesión con una VPN

Usar una VPN o un servicio proxy puede impedir a veces que inicies sesión en Tixu.
Esto puede ocurrir porque determinadas direcciones IP de VPN están bloqueadas por motivos de seguridad o pueden causar conflictos de autenticación.

Para solucionar este problema:

  1. Desactiva tu VPN o proxy y vuelve a intentar iniciar sesión.

  2. Si es necesario, selecciona una ubicación más cercana a tu país real.

  3. Asegúrate de que tu navegador permite cookies y JavaScript.

  4. Si estás usando un bloqueador de anuncios o una extensión de seguridad, prueba a desactivarlo temporalmente.

Si sigues sin poder acceder a tu cuenta después de desactivar la VPN, ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte.

Para contactar con el soporte de Tixu, por favor Submit a ticket o escríbenos a support@tixu.ai

¿Le ha sido útil este artículo?

¡Qué bien!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Háganos saber cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones
Se requiere la verificación del CAPTCHA.

Sus comentarios se han enviado

Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo