Wie ändere ich mein Passwort?

Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können oder Ihr Passwort aktualisieren möchten, können Sie es ganz einfach über die Login-Seite zurücksetzen.

So setzen Sie Ihr Passwort zurück:

1. Gehen Sie zur Seite zum Zurücksetzen des Passworts: https://tixu.ai/onboarding/forgot-pass
   
   

2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Tixu Konto verknüpft ist.
   
   

3. Klicken Sie auf “Send reset code.”
   
   

4. Prüfen Sie Ihren Posteingang — Sie erhalten eine E-Mail von uns mit einem 6-stelligen Bestätigungscode (sehen Sie bitte auch in Ihren Ordnern Spam oder Junk nach).
   
   

5. Kehren Sie zur Seite zum Zurücksetzen des Passworts zurück und geben Sie den Code ein, den Sie erhalten haben.
   
   

6. Erstellen Sie ein neues Passwort und bestätigen Sie es.
   

Sobald Ihr Passwort aktualisiert wurde, können Sie sich mit Ihren neuen Zugangsdaten anmelden.

Probleme?

Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen innerhalb weniger Minuten nicht erhalten, prüfen Sie bitte noch einmal die eingegebene E-Mail-Adresse oder versuchen Sie es erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie ein Ticket oder schreiben Sie uns an support@tixu.ai.

Unser Team kann auch manuell ein temporäres Passwort für Sie erstellen, damit Sie den Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen können.