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Die Berechnung kann einen der folgenden Gründe haben:
Automatische Verlängerung: Ihr Tarif verlängert sich, sofern er nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt wird.
Zusatzkauf: Möglicherweise haben Sie während des Onboardings ein optionales Einmalprodukt gewählt (z. B. AI Prompt Pack oder Personal Boost Pack).
Währungsumrechnung: Wenn Sie in einer anderen Währung bezahlt haben, kann der Betrag aufgrund von Wechselkursen leicht abweichen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Settings → Subscription prüfen und verwalten.
Wenn Sie glauben, dass eine Berechnung nicht korrekt war, reichen Sie bitte Submit a ticket ein oder schreiben Sie uns an support@tixu.ai – wir prüfen das gern für Sie.
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