نسيت إلغاء اشتراكي

يُجدَّد الاشتراك تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤه قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية دورة الفوترة.
يتم توضيح هذه السياسة بوضوح أثناء بدء الاستخدام ومبيّنة في شروط الاشتراك.

وفقًا للقسم 6.3، لا تتوفر استردادات لعمليات التجديد، لأن الوصول إلى الخدمة يستمر دون انقطاع وقد تم تسليم المنتج.

ما الذي يمكنك فعله

• ألغِ عمليات التجديد المستقبلية من خلال Settings → Subscription.
  
  

• سيبقى وصولك نشطًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
  

إذا واجهت أي مشكلات تقنية أو أخطاء في الفوترة،Submit a ticket أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@tixu.ai وسنراجع حالتك بشكل فردي.