サブスクリプションは、請求サイクル終了の24時間前までに解約されない限り、自動的に更新されます。
このポリシーは、オンボーディング中に明確にご案内しており、当社の Subscription Termsに記載しています。
Section 6.3に基づき、 更新分の返金はできません。これは、サービスへのアクセスが中断なく継続し、商品が提供済みであるためです。
できること
今後の更新は Settings → Subscriptionから解約できます。
ご利用権限は、お支払い済み期間の終了まで有効です。
技術的な問題や請求エラーがあった場合は、Submit a ticket または support@tixu.aiまでメールでご連絡ください。個別に確認いたします。
この記事は役に立ちましたか?
それは素晴らしい!
フィードバックありがとうございます
お役に立てず申し訳ございません!
フィードバックありがとうございます
フィードバックを送信しました
記事の改善におけるご協力ありがとうございます。