O que acontece quando cancelo a minha subscrição?

Quando cancela a sua subscrição, o seu acesso às funcionalidades premium mantém-se ativo até ao fim do seu ciclo de faturação atual.
Depois dessa data, não voltará a ser cobrado.

Após o cancelamento

  • Pode continuar a usar todas as ferramentas e materiais premium até o seu período pago expirar.

  • Quando o ciclo de faturação terminar, a sua subscrição será automaticamente desativada e o acesso premium será interrompido.

Importante saber

  • Cancelar a sua subscrição não emite automaticamente um reembolso.
     Se acredita que tem direito a um, consulte Posso obter um reembolso?.

  • Desinstalar a aplicação ou sair do website não cancela a sua subscrição — o cancelamento tem de ser feito nas definições da conta.

Se tiver algum problema durante o cancelamento, Envie um pedido ou envie-nos um email para support@tixu.ai.

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