Il n’est pas possible de changer de forfait — par exemple de mensuel à annuel — pour le moment. Les forfaits ne peuvent pas être mis à niveau ni modifiés depuis votre compte.
Ce que vous pouvez faire :
Conservez votre forfait actuel tel quel — il n’est pas affecté.
Envoyer un ticket ou écrivez-nous à support@tixu.ai, et nous vous indiquerons quelles options existent pour votre abonnement spécifique.
Lorsque vous nous écrivez, veuillez inclure l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Cela nous aide à retrouver immédiatement votre abonnement.
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article