كيف أتواصل مع الدعم؟

فريق الدعم لدينا هنا لمساعدتك في أسئلة الفوترة، والمشكلات التقنية، أو الاستفسارات العامة.

يمكنك التواصل معنا بطريقتين:

• أرسل تذكرة دعم: https://support.tixu.ai/support/tickets/new
  
  

• البريد الإلكتروني: support@tixu.ai
  

يرجى تضمين ما يلي (إن أمكن):

• عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لحسابك.
  
  

• وصفًا قصيرًا للمشكلة.
  
  

• لقطات شاشة أو رسائل خطأ (إن توفرت).
  
  

نهدف إلى الرد خلال 48-72 hours في أيام العمل.