サブスクリプションを解約する方法

サブスクリプションは、アカウント設定からいつでも解約できます。

サブスクリプションを解約するには：

1. お客様の Tixu.ai accountにログインしてください。
   
   

2. Profile Settingsに移動してください（上部メニューのプロフィールアイコンをクリックするか、こちらのリンクを開いてください： https://tixu.ai/profile/settings）。
   
   

3.  Settings → Subscriptionに移動してください。
   
   

4.  Cancel Subscriptionをクリックし、画面の案内に沿って進めてください。
    >> 直接リンク: https://tixu.ai/profile/settings/subscriptions
   

解約後について

• プレミアム機能は、現在の請求期間が終了するまで引き続きご利用いただけます。
  
  

• その後、追加の請求は発生しません。
  

手続き中に問題が発生したりエラーメッセージが表示されたりした場合は、チケットを送信するか、support@tixu.ai までメールでご連絡ください。その際、エラーのスクリーンショットを添付していただければ、こちらで調査し、すぐにサポートいたします。